أصدر جهاز أمن المطار بيانًا جاء فيه أنه "تم عبر مواقع التواصل الاجتماعي وبعض وسائل الإعلام تداول انتقادات للزحمة الشديدة التي يشهدها المطار، لذلك يهم قيادة جهاز أمن المطار أن توضح أن الزّحمة في المطار التي تم الحديث عنها كانت في وقت الذروة وناتجة عن هبوط تسع طائرات في أقل من ساعة وبمعدل 1769 راكبًا، وهذا ما يستوجب التنويه بعمل الأجهزة الأمنية في المطار وخصوصا جهاز الأمن العام الذي يتعامل مع هذا العدد بكل مهنية وحرفية".

وأضاف البيان:"إن ما صدر عن مرور إحدى الفنانات وانتظارها لساعات طويلة غير صحيح لأن كاميرات المراقبة رصدت الفنانة التي وصلت إلى قاعة الوصول في الساعة 23,29، وتم ختم جواز سفرها في الساعة 23,41، اذ ان انتظارها لم يتجاوز 12 دقيقة".

ودعت قيادة جهاز أمن المطار المواطنين الى "التحلي بالصبر فمطار بيروت الدولي يستوعب تسعة ملايين مسافر سنويا ويترافق ذلك مع أعمال التحديث والتوسعة في المطار بهدف إجراء كل ما يمكن من تحسينات لتسهيل حركة مرور المسافرين".